1. Cómo solicitar la eliminación
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales por cualquiera de estos medios:
- Correo electrónico: mstfinanzas@gmail.com
- WhatsApp: +52 285 106 5785
- Teléfono: 285 106 5785
Legal
Eliminación de datos de usuario
Procedimiento para solicitar la eliminación de tus datos personales
En MST-RED S.A. de C.V. ("MST-RED") respetamos tu derecho a controlar tus datos personales. Si deseas que eliminemos la información que nos proporcionaste a través de nuestro sitio web, formularios o servicio al cliente, sigue estos pasos.
2. Información necesaria
Para procesar tu solicitud, incluye lo siguiente:
- Nombre completo
- Teléfono y correo electrónico asociados a tu registro
- Dirección del servicio (si aplica)
- Descripción clara de la solicitud: eliminación total o parcial de datos
3. Plazo de respuesta
Confirmaremos la recepción de tu solicitud en un plazo de 5 días hábiles y te informaremos sobre el estado de la eliminación. El proceso completo puede tomar hasta 30 días hábiles, dependiendo de la complejidad y de las obligaciones legales o contractuales que deban conservarse.
4. Excepciones
Algunos datos podrían conservarse cuando la ley o una obligación fiscal, contable o contractual lo requiera. En esos casos, los datos se bloquearán y solo se utilizarán para cumplir con dichas obligaciones.
5. Contacto
Si tienes dudas sobre este procedimiento, escríbenos a mstfinanzas@gmail.com.
Este documento es un borrador informativo. MST-RED recomienda revisarlo con asesoría legal para ajustarlo a la normativa aplicable.