Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web de MST-RED S.A. de C.V. ("MST-RED") y los servicios de telecomunicaciones que ofrecemos. Al navegar o contratar con nosotros, aceptas estos términos.
1. Uso del sitio web
El contenido de este sitio es informativo y comercial. Los precios, velocidades y cobertura pueden variar según ubicación, tecnología disponible y promociones vigentes. La información no constituye una oferta vinculante hasta confirmarse por escrito o mediante contrato.
2. Servicios de telecomunicaciones
MST-RED ofrece servicios de internet residencial y empresarial mediante tecnologías Wireless, híbrida y fibra óptica FTTH. Las velocidades publicadas son máximas y pueden verse afectadas por condiciones técnicas, congestión de red, equipos del usuario y otras variables.
3. Formularios y contacto
Los formularios del sitio generan mensajes de contacto dirigidos principalmente a WhatsApp. Enviar un formulario no garantiza la disponibilidad de cobertura ni la contratación; un asesor de MST-RED confirmará la información.
4. Responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, usar el sitio de manera lícita y no realizar actividades que dañen, interrumpan o sobrecarguen la plataforma. El uso indebido puede resultar en la suspensión de atención o servicio.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño, código) son propiedad de MST-RED o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa.
6. Limitación de responsabilidad
MST-RED no se hace responsable por daños indirectos, pérdidas de información o interrupciones derivadas de factores ajenos a su control, como fallas de terceros, desastres naturales o configuraciones incorrectas en equipos del usuario.
7. Modificaciones
MST-RED puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.
8. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, contáctanos a mstfinanzas@gmail.com o al teléfono 285 106 5785.
Este documento es un borrador informativo. MST-RED recomienda revisarlo con asesoría legal para ajustarlo a la normativa aplicable.